PipeRun ist ein Verkaufs-CRM, das sich auf die Organisation von Verhandlungen, die Nachverfolgung von Angeboten und die Kontrolle von Verkaufsnachverfolgungen konzentriert. Es lohnt sich insbesondere für Unternehmen mit einem aktiven Verkaufsteam, die Gelegenheiten verfolgen müssen, um keine Geschäfte im Verlauf des Prozesses zu verlieren.
Viele Unternehmen verlieren Verkäufe nicht wegen des Preises oder der Qualität. Sie verlieren Verkäufe wegen mangelnder Nachverfolgung. Der Kunde bittet um ein Angebot, der Verkäufer antwortet, die Verhandlung kühlt ab und niemand meldet sich zurück.
PipeRun wurde genau entwickelt, um dieses Problem zu lösen.
Lohnt sich PipeRun?
PipeRun lohnt sich für Unternehmen, die bereits Geschäftsmöglichkeiten haben und den Verkaufsprozess organisieren müssen. Es erfasst Verhandlungen, erstellt Rückruf-Erinnerungen und ermöglicht es, den Status jedes Kunden im Trichter zu verfolgen.
Es ist nicht für Unternehmen geeignet, die noch nicht regelmäßig Kontakte erhalten. In diesen Fällen liegt das Problem nicht im Verkaufsmanagement, sondern in der Nachfragegenerierung.
Was ist PipeRun in der Praxis?
PipeRun ist ein kommerzielles CRM-System. Jeder potenzielle Kunde tritt in den Trichter ein und schreitet je nach Verhandlungsstatus voran.
Der Verkäufer verfolgt den Verkauf organisiert, ohne auf das Gedächtnis oder Tabellen angewiesen zu sein. Der Manager kann den gesamten Verkaufsprozess an einem einzigen Ort visualisieren.
Der Verkauf wird nicht mehr individuell, sondern zum Prozess des Unternehmens.
Ist PipeRun ein CRM?
Ja. PipeRun ist ein CRM, das sich auf Verwaltung des Verkaufstrichters konzentriert. Es erfasst Interaktionen, Aufgaben, Angebote und die Verhandlungshistorie des Kunden.
Im Gegensatz zu einer einfachen Kontaktliste verfolgt das System den Fortschritt der Verhandlung bis zum Abschluss.
Wie funktioniert das CRM von PipeRun?
Jede Gelegenheit tritt in den Verkaufstrichter ein und erhält einen Verantwortlichen. Das System verfolgt die Schritte und erstellt Nachverfolgungsaufgaben.
Der Manager kann visualisieren:
- Aktuelle Geschäfte
- Voraussichtlicher Umsatz
- Durchschnittliche Abschlusszeit
- Konversionsrate
Dies ermöglicht es, Ergebnisse vorherzusagen und kommerzielle Engpässe zu identifizieren.
Generiert PipeRun Leads?
Nein. PipeRun ist kein Marketing-Tool. Es generiert nicht automatisch Interessenten.
- Es organisiert bestehende Verkäufe.
- Das Marketing generiert Gelegenheiten.
- Das CRM organisiert die Verhandlung.
Unternehmen, die diese Rollen verwechseln, sind oft frustriert mit dem Tool.
Das Problem, das PipeRun löst
Viele Unternehmen haben Verkäufer, aber kein strukturiertes Verkaufsmanagement. Der Verkäufer spricht mit Kunden, sendet Angebote und vereinbart Rückmeldungen, aber es gibt keine zentrale Kontrolle.
Dies führt zu häufigen Situationen:
- Vergessene Nachverfolgungen
- Angebote ohne Antwort
- Kunden, die das Interesse verlieren
PipeRun erstellt automatische Erinnerungen und führt eine vollständige Verhandlungshistorie.
Preise und Pläne (praktische Sicht)
PipeRun funktioniert auf monatlicher Abonnementbasis pro Benutzer. Der Preis hängt von der Anzahl der Verkäufer und der genutzten Funktionen ab.
In der Praxis sind die Kosten oft geringer als der Verlust eines einzigen Verkaufs aufgrund mangelnder Rückmeldung. Die Rendite der Investition zeigt sich, wenn das Team bereits ein minimales Volumen an Verhandlungen hat.
Für wen ist PipeRun geeignet?
Das CRM funktioniert in der Regel besser für:
- Unternehmen mit einem Verkaufsteam
- B2B-Geschäfte
- Beratungsdienste
- Unternehmen, die häufig Angebote senden
Je mehr Verhandlungen, desto größer der Einfluss.
Wann löst PipeRun nicht?
Wenn das Unternehmen kaum Kontakte erhält, wird das CRM keinen signifikanten Einfluss haben. Es wird nur wenige Geschäfte organisieren.
In diesem Szenario liegt das Problem in der Kundengewinnung und nicht im Abschluss. Zuerst muss es eine Nachfragegenerierung geben, dann eine kommerzielle Organisation.
PipeRun vs. Marketingautomatisierung
Es gibt einen wichtigen Unterschied.
Marketingautomatisierung verfolgt das Interesse des Kunden vor der Verhandlung.
Das CRM organisiert den Kunden während der Verhandlung.
Strukturierte Unternehmen verwenden oft Automatisierung, um den Lead vorzubereiten, und CRM, um den Verkauf abzuschließen.
Erhöht PipeRun den Umsatz?
Ja, indirekt. Es schafft keine Nachfrage, erhöht aber die Nutzung bestehender Gelegenheiten. Das Unternehmen verliert weniger Geschäfte aufgrund von Vergessen oder mangelnder Nachverfolgung.
Der häufigste Einfluss ist eine Erhöhung der Abschlussquote.
Häufig gestellte Fragen
Ersetzt PipeRun Tabellen?
Ja. Es zentralisiert Verhandlungen, Kontaktverläufe und kommerzielle Aufgaben.
Eignet es sich für kleine Unternehmen?
Ja, solange ein minimales Fluss von Gelegenheiten vorhanden ist.
Benötige ich Marketing vor dem CRM?
Wenn nur wenige Kunden eintreten, ja. Das CRM funktioniert besser, wenn bereits Interessenten vorhanden sind.
Ist die Implementierung schwierig?
Die größte Anpassung erfolgt in der Regel beim Verkaufsteam, nicht beim Tool.
Fazit
PipeRun lohnt sich, wenn das Unternehmen bereits einen aktiven Verkaufsprozess hat und diesen organisieren muss. Es löst nicht das Problem fehlender Kunden, sondern das fehlende Verkaufsmanagement.
In Unternehmen mit häufigen Verhandlungen verbessert das CRM die Vorhersehbarkeit und Effizienz des Abschlusses.
Wenn Ihr Unternehmen Angebote sendet, aber Schwierigkeiten hat, Verhandlungen zu verfolgen oder Ergebnisse vorherzusagen, könnte das Problem nicht im kommerziellen Aufwand liegen, sondern in der Organisation.
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